शिपिंग, शुद्धता एवं वापसी नीति

१. डिलीवरी समय एवं कवरेज

• देवभूमि हिमाचल प्रदेश: शिमला, मंडी, कांगड़ा, कुल्लू सहित सभी जिलों में ३ से ५ कार्यदिवसों में सुरक्षित डिलीवरी।
• मेट्रो शहर (दिल्ली, मुम्बई, बेंगलुरु आदि): २ से ४ कार्यदिवस।
• शेष भारत: ४ से ७ कार्यदिवस।
• अंतरराष्ट्रीय शिपिंग: अमेरिका, यूके, कनाडा, ऑस्ट्रेलिया व मॉरीशस में एक्सप्रेस द्वारा ७ से १० कार्यदिवस।

२. सात्विक एवं पवित्र पैकेजिंग

पूजा सामग्री और विग्रहों को पैक करने से पूर्व कार्यशाला को शुद्ध किया जाता है। सभी कर्मियों द्वारा स्वच्छता का पालन किया जाता है। गंगाजल और मूर्ति विग्रहों को मजबूत एवं पर्यावरण-अनुकूल बॉक्स में पैक किया जाता है ताकि यात्रा में कोई खंडन या अशुद्धि न पहुंचे।

३. आसान वापसी एवं धनवापसी

यदि पार्सल प्राप्त होने पर किसी सामग्री या मूर्ति में कोई क्षति पाई जाती है, तो आप डिलीवरी के ७ दिनों के भीतर हमें पार्सल की फोटो सहित WhatsApp (+91 98059 73594) या ईमेल (ritesh90sharma100@gmail.com) पर सूचित करें।

हम बिना किसी अतिरिक्त शुल्क के तुरंत नई प्रतिस्थापन सामग्री भेजेंगे अथवा २४ से ४८ घंटे के भीतर आपका पूरा पैसा आपके मूल खाते में १००% रिफंड कर दिया जाएगा।

४. निःशुल्क शिपिंग सीमा

भारत भर में ₹499 से अधिक के सभी ऑर्डरों पर शिपिंग पूर्णतः निःशुल्क है। ₹499 से कम के ऑर्डरों पर मात्र ₹49 का नाममात्र हैंडलिंग शुल्क लागू होता है।